Vertragsbedingungen für unsere Tierbetreuungsdienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen shiny-trek (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Tierbetreuungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2. Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab.
3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Anfrage per E-Mail bestätigt oder die Dienstleistung erbringt.
1. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website und der individuellen Vereinbarung.
2. Der Anbieter verpflichtet sich, die Tiere des Kunden während der vereinbarten Betreuungszeit sorgsam und artgerecht zu betreuen.
3. Die Betreuung umfasst je nach gebuchter Leistung: Fütterung, Wassergabe, Spaziergänge, Spielzeit, Pflege und Medikamentengabe nach Einweisung.
Der Kunde verpflichtet sich:
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.
2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Überweisung oder bar, sofern nicht anders vereinbart.
4. Bei regelmäßiger Betreuung kann eine monatliche Abrechnung vereinbart werden.
1. Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
2. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50% des vereinbarten Preises berechnet.
3. Bei Urlaubsbetreuung gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei Buchung mitgeteilt werden.
1. Der Anbieter haftet für Schäden am Tier, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
3. Der Anbieter ist gegen Schäden im Rahmen der Tierbetreuung versichert.
4. Der Kunde haftet für Schäden, die sein Tier an Personen oder Sachen des Anbieters verursacht.
1. Im Notfall ist der Anbieter berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen und notwendige Behandlungen durchführen zu lassen.
2. Die Kosten für tierärztliche Behandlungen trägt der Kunde.
3. Der Anbieter wird den Kunden schnellstmöglich über die Situation informieren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter privacy-policy.html abrufbar ist.
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
4. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
Stand: Januar 2024